fbpx
[Vidéo] Comment gérer les client-e-s difficiles ?

[Vidéo] Comment gérer les client-e-s difficiles ?

(c’est le grand retour des vidéos, YAY !\o/) Aujourd’hui, je réponds à la question de Laurence, qui m’a demandé (comme l’indique très intelligemment le titre de cet article ;)) comment faire pour gérer les client-e-s difficiles :...
[Vidéo] Faire de la place pour l’essentiel : et après ?

[Vidéo] Faire de la place pour l’essentiel : et après ?

Faire ce qu’il faut pour accorder de la place à l’essentiel, c’est bien, mais la question est « comment faire pour ne pas glisser en court de route et se retrouver de nouveau avec un stress croissant, des journées de travail trop longues ou encore...